福岡の防犯カメラ監視カメラ工事は防犯カメラドットjp | 防犯カメラの工事をしていてお客様に言われて嬉しかった事ランキング（工事編）｜Vol.15

防犯カメラの工事をしていてお客様に言われて嬉しかった事ランキング（工事編）｜Vol.15｜工事部のマニアックな独り言

こんにちは。防犯カメラドットjpの工事部です。このブログでは普段あまり話すことのないマニアックな部分についてお話します！「語りたいけど、分かってもらいない！」という工事部のモヤモヤを解消させてください(笑)

工事部

専門用語やマニアックな話になりますので独り言だと思って、是非読んでみてください！

工事は設置場所によって大きく難易度が変わります。
はっきり言って、体力的、精神的にキツイ現場も少なくありません。
ですが、「お客様に言われて嬉しい言葉」もあるのでこの仕事はやめられません。
今回は、「防犯カメラの工事をしていてお客様に言われて嬉しかった事」をランキング形式でお伝えします

今まで経験してきた防犯カメラ工事の中で嬉しかった事ランキング！ベスト3

現場で防犯工事を行っているスタッフも人間です。
当然感情がありますし、設置場所によっては過酷な現場となることも少なくありません。
しかし、お客様に言われた言葉で救われる、嬉しいと感じることもあります。
ここでは、現役スタッフが選ぶ「防犯カメラの工事をしていてお客様に言われて嬉しかった事　ベスト3」を発表。

3位　「よかったらコレも見てくれませんか？」
もちろん、メインは防犯カメラの設置工事ですがお客様に現場で他の仕事を頼まれることがあります。
例えば、次のようなものです。
* テレビの故障
* インターホンの故障
* その他のトラブル
一般的な業者の場合、メインの仕事以外を頼まれると「面倒くさい！」「余計な仕事が増えた！」と感じることが多いでしょう。
しかし、弊社では反対にとても嬉しいと感じます。
なぜなら、お客様も信頼出来ない業者には、他の作業は絶対に頼まないと思うからです。
信頼出来ない業者に頼めば高額な修理費用を請求される可能性がありますし、騙される可能性もあります。
他の作業も頼んでくれるということは、お客様と良い関係を築けたというサインだと感じるのです。
ご依頼いただく内容によって対応出来るものと出来ないものがございますが、簡単に対応出来るものであれば無償で修理を行う場合もあります。
弊社では、お客様とのコミュニケーションを大切に、良い信頼関係を構築したいと考えておりますのでお気軽にご相談くださいませ。

2位　「カメラの工事ってこんなに大変なんですね・・・。」
私が嬉しいと感じるのは、防犯カメラの工事の大変さ、過酷さをお客様にご理解いただけることです。
人によっては、工事はすぐに終わるものと考えている人もいらっしゃいます。
ですが、工事では配線作業、設置作業、設置後の確認作業など皆さんが想像している以上に時間がかかるものです。
配線をする際にも、天井裏に行く、床下に潜る必要がありますし、設置する際にははしごを使って設置します。
多くの体力を消費するだけでなく、服が汚れますし想像以上に肉体的にも精神的にもハードです。
こういった工事の大変さは実際に工事を行うスタッフでないと理解できないことが多いのですが、お客様から「カメラの工事ってこんなに大変なんですね・・・。」
と声をかけていただくことで、理解してもらえた！お気遣いいただけたと嬉しく感じるものです。
ありがたい言葉をかけてもらえると、工事をしてよかったと感じます。

1位　「配線が見えなくて綺麗」
弊社が最もこだわりを持っているのが「見た目の美しさ」です。
業者の中には、ただ設置するだけ、配線が露出しても構わないという考えの業者もあるとのこと。
たしかに、設置さえすれば見た目が悪くても防犯カメラとしては機能するでしょう。
しかし、せっかくの美しい建物の外観やお部屋のイメージを配線によって壊してしまうのは大きな問題です。
また、近所の人や通行する人、来客者の目も気になります。
弊社では、「配線をどれだけ目立たせずに綺麗に仕上げるか」を重視。

過去には、お客様にはご納得いただいていたものの、配線の仕上がりが美しくなかったため配線をやり直したこともございます。
見た目の美しさにこだわって工事を行っているので、お客様から「配線が見えなくて綺麗」と言っていただくことが多いです。
そういっていただけると、「自分たちの仕事が認められている！」「自分たちのこだわりは間違っていない！」と感じます。
今後も弊社では、プロとして美しく仕上げることにこだわって工事を行ってまいりますのでお気軽にご相談くださいませ。

工事部

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