防犯カメラドットjpの製品保証
弊社の防犯セキュリティ機器には、設置した日から標準保障プランで3年間・延長保証プランで5年間の保証制度を設けております。
初期不良や故障時も保証期間内であれば無償にて交換・修理を行います。
標準保障プランは追加料金無料で標準装備です。長期延長保証プランはお見積もり金額の20%追加で加入することができます。
※天災、火災、盗難、破損の場合は対象外となります。詳しくはスタッフまでお尋ね下さい
手厚い保証内容 POINT 1
故障時の機器の取り外しや交換及び再設定も無料
通常、機器が故障した場合は機器のみの保証となるので取り外し費用や再設定費用はお客様負担になる場合が多いですが、弊社は全て無料で対応いたします。
手厚い保証内容 POINT 2
故障時に機器の代替え対応無料
故障時に修理が必要な場合は、即座に代替え品をご用意いたします。その際の取り付け費用も無料で対応いたします。
手厚い保証内容 POINT 3
定期点検も対応無料
基本的にお客様で行なって頂いてますが、ご希望であれば無料で機器の点検を行います。カメラの映像チェックなど