駅でのトラブル。多くの人に迷惑がかかることも考えて行動を｜篠田の気ままに新人ブログ69
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こんにちは。防犯カメラドットjpの篠田です。
このブログでは新人、篠田が防犯について感じたこと、思うことを思ったままに書いている記事です！
今回は駅でのトラブルについてお話します。
多くの人が利用する電車。たった一人の行動が多くの人に迷惑をかけてしまうことも。
駅員と乗客とのトラブルも度々、問題になっていますので解説します。
以前、撮り鉄のマナーについて記事にしましたので併せてご覧ください。
渋谷駅でのトラブル動画が拡散
先日、ある動画がSNSで拡散され話題になっています。
動画の内容は、駅員と乗客が言い合う様子が撮影されたもの。
この動画を撮影した男性は線路に現金がはいった財布を落としてしまいました。
男性は線路をのぞき込んだり降りようとするそぶりを見せていたので、駅員が駆け付けました。
駅員は注意した上で話を聞くと「財布を拾ってほしい」とのこと。
実際に線路に財布が落ちており、駅員が改めて話を聞こうとしました。
すると、男性が突然ホームに設置されている「非常停止ボタン」を押しました。
それが原因がどうかは不明ですが駅員が激怒し。
「こんだけの人に迷惑かかってんだよ」などと発言したことが物議を醸しています。
駅員の言い方に問題があったかもしれませんが、本当にそれだけでしょうか。
実際に山手線が遅延してしまい、多くの乗客に影響がでたようです。
今回のトラブルについて乗客の男性が賠償責任を問われる可能性があるようです。
ちなみに、都市部はさまざまな路線を乗り換えて目的地に行く人も多く、
1分の遅れで乗り換えが間に合わないこともあります。
私も電車の遅延で乗り換えが間に合わなかったことが何度かあります。
同じ鉄道会社であれば待ってくれる場合もありますが、東京ではほとんどないようです。
もちろん、現金がはいった財布が大切なことは分かります。他にも大切なものがはいっていたかもしれません。
駅員に伝えると必ず回収してくれますので落ち着いて待つようにしましょう。
さまざまなトラブル
駅や電車ではさまざまなトラブルが起こります。
今回はホームでのトラブルでしたが、運行中の電車内でも度々トラブルが発生しています。
これは電車だけではないのですが「ノーマスク」でのトラブルです。
現在は、コロナも回復してきているのでマスクは義務化ではありませんが、
以前は飲食店や電車、飛行機などでマスクを着用していないお客様とのトラブルが多数。
とはいえ、諸事情でマスクを着用することが難しい方もいらっしゃいます。
その場合は、着用できない理由をきちんと説明するべきです。
以前、JR大阪駅ではマスクを着用していない乗客に対して駅員が降りて話を聞かせてほしいと伝えると、
「協力はできない」と言って降りなかったそうです。
このことで電車は発車できずに、ほかの乗客が次々と電車から降りていってしまいました。
この言い合いは約25分にも及んだようです。
私の友人は酔った大学生が線路に立ち入って電車が遅延したことで、乗るはずだった飛行機に乗れなかったことがありました。
「余裕をもって行動を」と言われればそれまでですが仕事などでギリギリになってしまうこともあります。
電車が時間通りに運行できるように乗客の協力は必須です。
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